可用性
殘疾人因身體有缺陷，影響了他們使用網絡。網絡在生活中的許多方面正在成為越來越重要的資源，因此，為了所有人都能夠獲得平等的網絡訪問機會，讓殘疾人也能使用網絡變得至關重要。
什麼是無障礙性？
網頁無障礙性針對影響網絡訪問的所有身體缺陷，包括視覺、聽覺、行動能力、語言、認知和神經系統的缺陷。目前，有些政府部門、機構和非營利組織正在致力於設定關於網站和軟件的無障礙性標準。
下面是幾個有用的網站，專門提供網絡無障礙性的工具、服務和信息：
TechMatrix 是由美國國家技術創新中心 National Center for Technology Innovation (NCTI) 和技術應用培訓中心 Center for Implementing Technology in Education (CITEd) 開發的網站。此網站為有特殊需求的學生提供輔助學習的技術產品，同時也可幫助用戶了解常見問題及如何作出明智的技術決定。
Able Data 向美國個人消費者、機構組織、專家和護理人員提供了超過35,000種輔助產品了客觀的信息。在此網站上，您不但能夠獲得關於輔助產品的信息，也可以了解製造和銷售這些產品的公司情況。
California Assistive Technology Exchange (CATE) 透過提供輔助技術 (AT) 設備和推出創新的貸款方案，希望幫助生活在加州的殘疾人提高生活質量。
操作系統的無障礙性
計算機的操作系統具有內置的無障礙性選項。這些選項可針對視覺、聽覺和行動能力進行調整。我們在下面說明瞭如何訪問和更改計算機上的這些選項，以及到哪裡了解更多信息和獲取相關教程。
Microsoft XP
要在PC上訪問這些選項，請點擊“開始”菜單並選擇“控制面板”。在“控制面板”中可以看到“無障礙性”選項。本節將逐步指導您如何實現計算機的最佳設置以滿足您的需求。
這裡還提供兩個其它有用的功能，即避免打字操作的“屏幕鍵盤”和增大可視範圍的“放大鏡”。
在“外觀和主題”中，可以調整整體字體大小和顏色、桌面圖標的大小以及屏幕解析率和對比度。
Microsoft Vista
若要在安裝了 Microsoft Vista 的個人電腦上使用這些功能，請按開始菜單並選擇控制面板。在這裏您會看到快捷存取 (Ease of Access) 選項。這一部分將引導您瞭解如何按需要正確設置您的電腦，包括在上述 Microsoft XP 部分中提及的屏幕按鍵和放大器選項。
Microsoft還針對特定缺陷提供了資源指南。下面是到這些指南的鏈接，可供您參考。
視覺困難和障礙
精細動作困難和障礙
聽力困難和障礙
學習困難和障礙
語言和溝通困難及障礙
老年計算機用戶
請訪問 Microsoft 網站以了解更多信息以及從相關聯繫人那裡獲得幫助。
Mac OS X
Apple公司的Mac計算機也提供了許多針對視覺、聽覺、行動能力、運動能力以及閱讀和學習能力障礙的內置功能。要訪問這些功能，請從dock中選擇“系統預置”，再選擇“通用訪問”。然後選擇最適合您的需要的選項卡：“視覺”、“聽覺”、“鍵盤”、“鼠標”和“觸控板”。
要獲得Apple資源的完整列表，請訪問此處的Apple網站。
自適應硬件
自適應硬件可使用適配硬件設備來使身體有缺陷的人更輕鬆地使用計算機和瀏覽網絡。下面是可供用戶購買的此類設備的列表。
用於視覺障礙的自適應硬件：
- 盲文設備：如盲文打印機、點字打印機、閱讀機、便攜顯示器和記錄設備。
- 閉路電視(CCTV)：可用於進行打印材料和其它材料的視頻放大。用戶可將書籍、圖片或文本放在鏡頭下，放大的圖像就會顯示在屏幕上。
- 耳機可以使用戶單獨收聽音頻文本。附帶的麥克風可實現語音識別軟件的免提操作。
- 超大顯示器：20英寸超大顯示器為顯示放大的文本和圖形提供了更多空間。
- Magnabrite放大鏡：固態丙烯酸4倍聚光放大鏡可以增強穿透其的光線，使被放大的元素更加清晰，亮度幾乎增加4倍。
- 光學文字識別(OCR)掃描儀軟件：將打印材料轉換為可由計算機讀取的電子文本。
- 觸覺圖像增強器：在特製的紙張上生成凸起的圖像，使具有視覺障礙的人們可以觸摸到圖像的輪廓。
用於移動障礙的自適應硬件：
- 高度可調桌椅：適合於背部勞損或受傷的用戶。
- 特殊鼠標、鍵盤和定點設備：更符合人體工程學的設備。使用戶可更輕鬆地使用計算機，提高使用舒適度。
- 平板電腦：可以捕獲手寫輸入。用戶可以用無墨水的電子筆直接在屏幕上書寫。平板電腦會將用戶的手寫輸入轉換為鍵盤輸入樣式的文本。