고속 인터넷 서비스 가입 방법

인테넷 회사(ISP=Internet service provider)는 고객들을 인터넷에 접속시켜 줍니다. ISP는 DSL, 케이블 모뎀, 무선 등의 여러가지 고속 정보전송 기술을 사용, 고객들을 연결시킵니다.

DSL

DSL은 디지털 가입자 라인 (Digital Subscriber Line)의 약자로서 전화선의 미사용 몫을 이용합니다. 따라서 가정이나 사무실에 추가로 선을 설치할 필요가 없습니다. 서비스는 전형적으로 지역 전화회사에서 제공되는데 일반 주민의 한달 요금은 15달러에서 50달러선입니다. DSL서비스는 전용선으로 보내지기 때문에 대역폭(디지털 주파수의 전송 용량)은 다른 케이블 가입자와 공유할 수 없습니다. 그러나 연결 속도는 지역 중계소까지의 거리에 따라 128kbp에서 8mbp 에 달합니다. 최대한의 거리는 약 3마일입니다.만일 여러분이 이보다 더 먼 거리에 거주하면 DSL을 설치할 수 없습니다. 지방 중계소에 가장 가깝게 사는 사람들은 가장 빠른 속도의 혜택을 누립니다.

케이블(Cable)

여러분이 케이블 TV를 갖고 계시면 추가 요금을 내고 인터넷에도 접속할 수 있습니다. 플랜에 따라 대개 20달러에서 50달러 정도입니다. 케이블은 512kbp에서 20mbp 정도로 빠릅니다. 그러나 시스템의 환경설정에 따라 속도가 주는 수가 있는데 많은 가입자가 동시에 온라인을 사용하는 경우 등입니다.

와이어레스(Wireless)

이는 비교적 새로운 서비스로서 라디오 전파를 통해 인터넷에 접속하게 합니다. 와이파이(WiFi)가 전형적으로 가정과 사무실, 그리고 공항과 까페같은 공공장소에서 사립 무선망을 통해 사용되고 있습니다. 속도는 30mbp 이상입니다. 이 통신망에 접속하려면 여러분의 랩탑에 무선 PC카드가 설치되어야 합니다. 다행이도 WiFi 접속 가능 지역의 수가 증가하고 있으며 무료가 많습니다. 여러분의 가정내에 무선망을 설치할 수 있어 어느 방에서나 랩탑 사용이 가능합니다. 그러나 위에 예를 든 선택사항 중의 하나와 인터넷이 접속되어야 할 것입니다.

다음 차트는,  다이얼업(Dial-up)과 두 종류의 보편적인 가정용 고속 인터넷 서비스를 통해 민간 통신 파일을 전송하고 전송받을 때 걸리는 시간을 비교한 것입니다.

Access Technology One 4x6 photo
(250 Kilobits)
One mp3 song
(24 Megabits)
Music CD in mp3
(360 Megabits)
Standard movie
(32,000 Megabits)
Dial-Up 7.4 seconds,
5.6 seconds
12 minutes,
9 minutes
180 minutes,
135 minutes
11 days,
8 days
ADSL 2 0.25 second,
0.05 second
24 seconds,
5 seconds
6 minutes,
72 seconds
9 hours,
110 minutes
DOSCIS 2 0.17 second,
0.02 second
16 seconds,
2 seconds
4 minutes,
30 seconds
6 hours,
45 minutes

구입 가이드를 위한 질문-답변 사항입니다.

어떤 계약이든지 이용약관을 잘 읽어 보셔야하고 서비스의 조건을 알아야 합니다. 잘 알려진 회사의 것을 쓰면, 고객 서비스 담당자들은 많은 도움을 주는 사람들이라 여러분이 가장 좋은 플랜을 선택하도록 교육시키기도 합니다. 그러나 가장 좋은 딜을 위해 여기저기 둘러 보는 것이 이상적입니다.

다음은 올바른 구매결정을 위해 자기 자신과 인터넷 회사에 물어보아야할 질문입니다. 이런 질문들에 대답은 그 회사의 웹사이트에서도 볼 수 있다는 사실을 알고 계십시오.

  1. 먼저 여러분과 여러분의 가족이 인터넷을 어떤 용도로 사용할지를 상의해보세요. 주로 이메일과 간단한 웹 서핑을 위해 웹을 사용할 것인지, 아니면 영화를 보고 음악을 듣고 게임을 하고 영상전화를 하려고 합니까? 인터넷의 용도를 결정하면 필요이상으로 높은 속도의 서비스를 위해 추가 비용을 내야할지 아실 수 있습니다.
  2. 여러분이 현재 집전화와 케이블 또는 위성 텔레비전에 가입 되어 있으면 어느 회사인지 알아보세요. 요즘 많은 IPS는 세가지를 모두 설치해줄 수 있으며, 패키지 요금의 혜택을 받으실 수도 있습니다. 만일 한가지도 갖고 있지 않으면 가입하는 것을 고려해보세요. 여러분의 거주지역에서 영업하는 회사가 패키지 요금을 제공하는지도 문의하십시오.
  3. 어떤 IPS들이 여러분의 지역에서 서비스를 제공하고 있는지 알아볼 수 있는 두가지 방법이 있습니다. 같은 동네에 사는 건물주나 동료 그리고 친구들에게 물어보는 것입니다. 또한가지는 온라인으로 http://www.dslreports.com/search를 검색하는 것입니다.   
  4. IPS와 이야기할 때 설치를 위해 어떤 시스템 조건들, 이를테면 제조회사, 모델, 제조연도, 오퍼레이팅 시스템을 물어보세요. 저희가 마련한 리스트를 참조하십시오. (http://getconnected.urbaninsight.com/getconnected/computer에 클릭하세요.) 그러나 서비스 제공회사에 따라 요구조건이 다르기 때문에 각각의 IPS에 확인하는 것이 좋습니다.
  5. 어느 회사가 여러가지 인터넷 서비스 플랜을 제공한다면 각각 어떤 장점이 있고 어떤 단점이 있는지를 알아보세요. 여러분의 주거지역에 따라 속도, 안정성, 그리고 비용이 다를 수 있습니다.
  6. 여러분의 지역에서는 어떤 딜이 이루어지고 있는가? 많은 서비스회사들은 월정 요금을 낮추어주고 있습니다. 그러나 흔히 1년 내지 2년의 계약을 요구합니다. 얼마나 오래 시험사용을 해볼 수 있으며 페널티 없이 취소할 수 있는지를 물어보세요.
  7. 계약서에 사인을 해야하는지를 물어보세요. 만일 그렇다면 조건, 특히 기간과, 기간내 조기취소와 변경 그리고 이사한 새주소로 옮길 때는 비용이 어떻게 되나를 알아보세요.
  8. 추가 요금이 월정요금외로 발생한다면? 아마 1회의 첫 설치 비용일 수 있고 (대개 약 20달러), 모뎀 장치 대금을 물리는 수도 있습니다. (이는 계약이 끝날 때 반환받기도 합니다.)  그리고 설치 비용을 안 받든지 깎아줄 수 있는지 물어보세요.
  9. 몇몇 회사들은 여러분의 컴퓨터 소프트웨어에 피해를 입히는 바이러스, 웜, 스파이웨어를 차단하는데 도움이 될 수 있는 보호장치를 추가로 장착하기도 합니다. 그외에 많은 회사들(ISP)이 무료로 제공하는 어린이 보호 프로그램이 들어있는지도 물어보세요.
  10. 마지막으로, 어떤 고객지원을 제공하는지? 하루 24시간 주 7일 여러분의 언어로 그리고 추가비용 없이 지원을 요청할 수 있는지 알아보세요.