Manténgase en Contacto

La Red ha hecho realmente fácil y barata la posibilidad de mantener a la gente bien comunicada con la familia y los amigos a través de todo el mundo.  Por medio de servicios gratuitos como Skype, usted incluso puede ver y escuchar a su familia y amigos sin ningún cargo extra.  Dentro de esta sección le llevaremos a través de diversas alternativas para que se mantenga en contacto.

Older woman in front of computer

Email  (Correo Electrónico)

E-mail, palabra corta para definir correo electrónico, es la más antigua y básica de las maneras de comunicación en línea y de hecho muy poco ha cambiado en su aspecto desde que fue presentado en los años 70.  Hoy por hoy, es el servicio en línea más utilizado tanto en la casa como en el trabajo.  Los beneficios que presta son:

Conveniencia – Si cerca de usted tiene una computadora, una laptop o un teléfono celular, usted entonces puede escribir un correo electrónico en el momento que lo desee y guardarlo para enviarlo después, o enviarlo en el momento que quiera, sin molestarse con sobres, estampillas y tarifas. 

Velocidad – El correo electrónico por lo general se transmite en segundos o minutos en cualquier parte del mundo.
Documentos adjuntos – Usted tiene fácilmente la posibilidad de adjuntar en su correo electrónico, cualquier archivo de su computadora sin preocuparse por tipo o tamaño. 

Accesibilidad – Los correos electrónicos pueden ser archivados convenientemente dentro del programa de correos.  Los mejores programas facilitan la organización, archivo y acceso a sus correos electrónicos.  Así cualquier información contenida en ellos está siempre accesible.

Costo – El envío y recepción de todos sus correos electrónicos está considerado dentro de la tarifa que paga por su servicio de Internet.
¿Cómo seleccionar un servicio de correo electrónico?

¿Cómo seleccionar un servicio de correo electrónico?

Mientras que muchas compañías utilizan Microsoft Outlook para el correo electrónico, los  proveedores más populares para este servicio de uso personal son Yahoo! Mail, Google Mail (Gmail) y Hotmail de Windows.  (Haga click en cualquiera de estos para registrarse para una cuenta gratuita). Es solo cuestión de preferencia. 

Correo no deseado y Privacidad

Como regla general debe de considerar seriamente un límite sobre la información privada que envía a través del correo electrónico, esto debido a que los correos no son codificados y es relativamente fácil para alguien interceptarlos y leerlos.  Especialmente en su trabajo, donde el departamento de ingeniería (IT) de su empresa puede revisarlos.  Así mismo muchos de los servicios de Internet (ISP, por sus siglas en ingles) archivan copias de sus correos electrónicos en sus servidores antes de que sean entregados y estos archivos de resguardo pueden durar ahí por varios meses, aún si usted los borra de su mailbox (Archivo de correos electrónicos).  Lea la sección, Mantenga la Seguridad, para obtener más información acerca de cómo protegerse de estafas y software dañino en la Red. 

Mensajero Instantáneo (IM)

Woman in front of computerEl mensajero instantáneo es una alternativa más rápida que el correo electrónico y puede consistir en el envío de un texto corto desde su computadora o teléfono móvil por medio de una conexión de Internet.  Es como tener una conversación telefónica pero por medio de texto.


Los cuatro servicios más populares de mensajero instantáneo (IM) son AOL Instant Messenger, ICQ (ahora parte de AOL), MSN Messenger y Yahoo! Messenger. Todos trabajan de manera similar.  Primer usted se inscribe en el servicio al crear un user name (nombre de usuario), el cuál es también su screen name (nombre de pantalla), y una password (palabra clave). Después, construye lo que se conoce con el nombre de buddy list, o lista de personas con las que usted se quiere comunicar.  Cuando alguno de sus contactos en la lista se encuentra en línea, usted puede iniciar una conversación privada “chat”, con esa persona.

¿Cómo sabe usted quién está en línea?  Después de lanzar el software, su buddy list  le mostrará si alguno de sus contactos está en línea.  Esta lista se actualiza constantemente para mostrar quien entra o sale.  Al mismo tiempo las listas de sus contactos al actualizarse mostrarán que usted se encuentra en línea.  Al hacer click sobre el nombre de alguna de las personas en la lista, usted puede enviar su mensaje de texto (o ellos le pueden enviar uno a usted).  Después de que usted teclea su nota y hace click en el botón de Send (Envío), el mensaje viaja a través del servidor IM, e inmediatamente llega hasta la computadora de su contacto.  Esta es la razón por la cuál este popular método de comunicación obtuvo su nombre.

IM (Mensajero Instantáneo) ha sufrido un boom en popularidad.  De hecho más de un billón de mensajes viajan a través de la Red cada día.  Muchos negocios lo utilizan como una manera de mantenerse en contacto con clientes y personal en oficinas distantes o las que solo están a través del pasillo.  Es más mediato que el correo electrónico y puede costar menos que una llamada.


En la actualidad existen muchos proveedores que integran todos sus servicios de IM juntos para que usted se pueda comunicar con sus familiares y amigos, aún contratados con otros muchos proveedores. Meebo le permite inscribirse a varios servicios de mensajero instantáneo y redes sociales como MySpace o Facebook desde su servidor. Digsby  es muy similar a Meebo, pero en lugar de poder verlo a través de su Navegador usted lo baja a su computadora. 

VolP o Llamadas por Internet

Voice over Internet Protocol (VolP) o servicio de llamadas por medio de la Internet, es esencialmente una llamada telefónica pero conectada a Internet.  Cuando utiliza la Internet para hacer llamadas telefónicas, usted elimina cualquier cargo por larga distancia o tarifa local en las que normalmente incurriría con una línea telefónica y además cuenta con el valor agregado de poder utilizar video.

Skype es uno de los otros servicios que se han popularizado para usuarios domésticos y le permite hacer video-llamadas sobre la Internet a familiares y amigos en todo el mundo gratuitamente.   Todo lo que necesita es estar conectado a una Banda Ancha con una webcam (Cámara de video computarizada).  Si no cuenta con una cámara, aún puede hacer las llamadas de voz a computadoras, teléfonos celulares y líneas telefónicas normales.  Así mismo puede enviar mensajes instantáneos de texto y compartir archivos con otros usuarios de Skype.

Skype

Alternativamente, tanto usted cuente con una conexión de Banda Ancha de Internet, compañías como Vonage pueden convertir su actual teléfono en un VolP.  Vonage convierte sonido en datos, los envía a través de la Internet y los reconvierte a sonido de nuevo al llegar a su destino.  La gente con la que usted habla jamás notará ninguna diferencia porque las llamadas VolP suenan exactamente igual a una llamada telefónica. 

Llamadas de Emergencia VolP 911

Debido a que el servicio VolP trabaja diferente al servicio de teléfono tradicional, cuando lo utilice usted debe de estar consciente de que el servicio VolP 911 va a trabajar de manera diferente.  Si usted ya se ha inscrito o piensa inscribirse al servicio VolP debe saber:

  • Proporcione su exacta dirección física a su proveedor de servicio VolP para asegurarse que los servicios de emergencia puedan ser despachados rápidamente hasta su domicilio.
  • Familiarícese con los procedimientos de su proveedor de servicios VolP acerca de actualizar su dirección y si cambia de dirección asegúrese de enviar los datos y que la cambien de inmediato en el archivo de clientes.
  • Asegúrese que entiende perfectamente cualquier limitación en su servicio de 911.
  • Informe a sus hijos, las niñeras y los visitantes acerca de su servicio VolP y las limitaciones con relación al número 911 si es que las hay.
  • Si se corta la energía eléctrica o su conexión de Internet se suspende por alguna razón, sepa que su servicio VolP no podrá trabajar. Considere la instalación de una fuente de poder alterna, mantenga su línea telefónica tradicional o mantenga un teléfono celular para el caso.
  • Si tiene alguna pregunta sobre si el servicio telefónico que está recibiendo está interconectado con el servicio VolP, póngase en contacto con su proveedor para obtener mayor información.